Housekeeping

Unkompliziertes Housekeeping

AI Maid Help ist die erste HospTech-Lösung, die nicht nur die Arbeitsabläufe im Housekeeping rationalisiert, sondern auch KI-Technologie einsetzt, um die Kontrolle von Standards im Zimmerreinigungsprozess zu unterstützen und so die Leistung jedes einzelnen Mitarbeiters zum Wohle der Gäste zu verbessern.

Zuweisen & verfolgen

Auf einen Blick sind Sie immer informiert über Hausbelegung, Anwesenheit von Mitarbeitern und Dienstleistern, anstehende Arbeiten und deren Fortschritt.

Einfache Aufgabenzuweisung für Zimmer und öffentliche Bereiche, Back-of-House und Büros. Zimmerstatusaktualisierungen in Echtzeit direkt im PMS.

Die Erfassung und Bearbeitung von Gästeanfragen ist ebenfalls in der Lösung integriert.

Erforderliche Reparaturen und Fundsachen können direkt über die mobile App erfasst werden. Lückenlose Transparenz.

KI & Performance

Maximieren Sie mit unserem AI Cleaning Assistant die Nutzung Ihrer vorhandenen Ressourcen und reduzieren Sie die Anzahl der Zimmerkontrollen erheblich. Die KI-basierte Funktion erkennt Abweichungen von Ihren Standards sofort nach der Reinigung.

Die daraus resultierende Auswertung hilft dem Zimmerreinigungs-personal festzustellen, was übersehen wurde und dies sofort zu beheben. Der Supervisor oder Housekeeper kann eventuelle Mängel direkt mit dem Zimmerreinigungspersonal über das Nachrichten-system besprechen und schnell beheben. Ist das Reinigungsergebnis positiv, kann der Zimmerstatus schnell auf „sauber“ gesetzt und direkt im PMS aktualisiert werden.

Wie genau die Reinigung den vorgegebenen Standards entspricht (KI-Scoring) und ob die vorgegebene Reinigungszeit (Lead Time) eingehalten wurde, ist für jedes Zimmer auf einen Blick ersichtlich.

SOPs & digitale Checklisten

Die Basis für Qualitätsmanagement und Mitarbeitertraining in der Hotellerie. Ob unabhängige Hotels, Hard- oder Soft-Branded-Hotels, Sie möchten Ihren Gästen immer den besten Service bieten.

Individuell konfigurierbar und sowohl auf unserer Web-App als auch auf allen mobilen Geräten zu jeder Zeit und an jedem Ort verfügbar.