Über "Contacless Hospitality" Geschäftsmodelle wurde in der Hotellerie schon lange vor der Pandemie nachgedacht. Das Remote Management von Hotelliegenschaften wurde schnell zu einer Notwendigkeit.

Zusammen verfügen wir über mehr als 60 Jahre Erfahrung im Hotel- und Immobiliensektor, in der Verwaltung und im Betrieb von Liegenschaften in verschiedenen Ländern, vor allem aber kennen wir die Schwierigkeiten des operativen Managements und der Prozessabläufe sehr genau.

So wurde die Idee geboren, eine Anwendung zu entwickeln, die die operativen Prozesse nicht nur im Bereich Housekeeping, sondern auch im Bereich MRO (Maintenance & Repair Organisation) rationalisiert.

Außerdem sollte eine Messaging-Funktion für alle am täglichen Betriebs-ablauf beteiligten Personen integriert werden.

Die Idee, die eine solche Anwendung auf die nächste Stufe heben würde, war der Einsatz von KI-Technologie, um die Leistung von Zimmerreinigungs-prozessen zu bewerten und die Anzahl der Live-Zimmerinspektionen zu reduzieren, die normalerweise von Aufsichtspersonen vor Ort durchgeführt werden. Diese Funktion stand im Einklang mit dem bereits erwähnten Konzept der Fernverwaltung von Immobilien.

Die digitale Transformation wird in den kommenden Jahren zweifellos zum Erfolg der Hotellerie beitragen, zur Lösung der Probleme der Branche und zur Schaffung außergewöhnlicher Gästeerfahrungen.

AI Maid Help als Teil Ihres Technologie-Stacks wird Ihrem Unternehmen Zeit und Geld sparen, effizientere und effektivere Arbeitsabläufe ermöglichen und gleichzeitig die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Gäste fördern.